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empathy - 与“领袖”同心同行

拥有了主体意识，自然会一切问题从自身找原因。让我们拥有经营者都具备的【主体意识】吧。
在理解经营者的事业欲、决策方式、资金管理方式等特性的基础上与经营者相处。
“如果客户是自己的亲人，你还会如此应对、如此提案吗？“时常做这样的自问自答，对待客户要像亲人一样。

自查项

思考、行动时是否时常从自身找原因？让我们也像经营者一样，拥有从自身找原因的能力吧。
你给客户的提案，是像对待亲人一样设想的提案吗？

小池彰誉

董事

高管小故事

支援建立新销售组织的时候，我收到了客户的不满。我认为“新招到了好的销售员，订单数也增加了”，经营者则认为“人力成本、营业费用，加上咨询费，这些投资完全没有收到相当的利益回报”。我深切地感受到，想拥有“经营者视角”，首先要将经营者的思考、视点、行动（主体意识）与自身重合。

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